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2008年3月23日 (日)

ダイレクトマーケティング!

3月14~15日

東京で行われた日本郵政公社主催の
ダイレクトマーケティング・カンファレンスへ
出席してきました。

印象に残ったセミナーが二つあります。


<データーベースマーケティング>

ジェリコ・コンサルティング
荒川圭基さん


結論からいうと、この分野に対して
非常に高い可能性を感じました。

これまで多くの顧客が当社の製品を購入しているが、
その資産がいかされていない。

この分野は事業部をつくり
かなり力をいれる必要があると感じています。


 「当社でしか出来ないビジネス」

我々が生きるフィールド構築はここに
尽きると思いますし、この基盤づくりが大切です。


◎参考図書
ワンダーマンの売る広告

※以前購入していて、
 昨日から読み返しています。

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<ものを売るな体験を売れ>

エクスペリエンス・マーケティング創始者
藤村正宏

今の当社に足りないところばかりの話でした。

ただ単にものを売ることを考えていると、
いつか売れなくなると感じた次第です。


 (従来)

 モノ(物) → コト(事)

 顧客満足  → 感動

 スペック  → 意味


それ以外に気になったフレーズです。

・「価値を伝えること」「価値の伝え方を勉強する」

・言葉はとても重要。しかもコストゼロ。

・言葉を勉強する。キャッチコピーはもの凄く大切。
 売れる言葉を勉強すること。

・自分のお客様はどんなことに関心があるか、考える。
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・文字だけのチラシ。意外とうける。

・「体験」を売るという「視点に切り替える」ことが重要。

・売上を上げるためには、お金をかけるのではなく
 まずは出来ることをやる。

・「現場での経験、考察」が重要。
 行列のできるラーメン屋でバイトすればその理由がわかる。

・とにかくやってみる。失敗しても失敗と思わない。

・決断よりも行動(3割打てたら良しとする)

・運が良いと思い込む

・遊ばざるもの働くべからず


◎必読書
「物を売るな体験を売れ」

その他にも著書が多数あります。

早速、WEBを通して
両名の関連図書をすべて購入しました。

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